Imaginez ceci : vous venez de publier une story avec un lien vers votre dernier webinaire ou votre guide gratuit. Vous êtes enthousiaste, convaincu.e que vos abonnés vont adorer, cliquer sur le lien et se jeter sur votre contenu… mais là, Instagram intervient avec son fameux message “Vous quittez l’application, êtes-vous sûr.e ?” Et voilà, vos prospects commencent à hésiter : “Eh bien, peut-être pas…” En un instant, ils repartent à scroller d’autres stories, oubliant totalement votre lien et votre offre. Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul.e dans cette situation. En tant qu’entrepreneur.e, vous voulez maximiser votre impact, pas lutter contre l’algorithme d’Instagram. Heureusement, il existe une solution simple à ce problème frustrant : ManyChat.

ManyChat, c’est quoi ?

ManyChat, c’est comme un assistant virtuel qui vous aide à guider vos abonnés tout en leur évitant de quitter leur plateforme préférée, Instagram (ou Messenger, WhatsApp, etc.). En gros, ManyChat vous permet de créer un chatbot qui va automatiser une partie de votre marketing. Il engage vos abonnés et leur propose exactement ce qu’ils recherchent, sans qu’ils aient à quitter l’application.

Vous n’êtes pas encore sûr.e de comprendre ? Pas de panique, voici un exemple concret.

Supposons que vous postiez une publication avec un appel à l’action du type : “Commentez ‘guide’ et je vous envoie mon PDF gratuit.” Dès que quelqu’un commente, ManyChat intervient, envoie automatiquement un message privé avec le lien, et voilà, votre abonné.e se retrouve dans votre tunnel de vente. Et vous ? Vous n’avez plus rien à faire, à part observer vos taux de conversion grimper.

Plutôt séduisant, non ?

Pourquoi utiliser ManyChat dans votre stratégie Instagram ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi adopter ManyChat alors que vous pouvez simplement partager un lien dans votre bio ? Laissez-moi vous raconter une petite histoire.

Il y a quelques mois, j’organisais un lancement et j’ai voulu encourager mes abonnés à s’inscrire à un webinaire. Comme d’habitude, j’ai posté une story avec un lien vers ma bio. Mais malgré un bon nombre de vues, les inscriptions n’étaient pas à la hauteur de mes attentes. Pourquoi ? Entre le lien à aller chercher dans la bio, les messages d’avertissement d’Instagram et la distraction constante, beaucoup abandonnaient en cours de route.

Puis j’ai découvert ManyChat. J’ai testé un appel à l’action dans une story, où les abonnés devaient simplement commenter “WEBINAR” pour recevoir le lien. Résultat ? Les inscriptions ont triplé. Pas besoin pour eux de quitter Instagram, tout se passait dans leurs DMs. C’était fluide, simple, et surtout, mes taux de conversion ont fait un bond spectaculaire.

La leçon ? Simplifier l’expérience utilisateur, c’est la clé. Et c’est exactement ce que fait ManyChat pour vous.

Les avantages d’intégrer ManyChat à votre marketing

1. Une expérience utilisateur simplifiée

Personne n’aime devoir quitter une application pour cliquer sur un lien externe, n’est-ce pas ? ManyChat règle ce problème en offrant une expérience utilisateur sans frictions. Vos abonnés n’ont plus besoin de chercher le lien dans votre bio ou de quitter Instagram. Tout se passe directement dans les DMs.

Fini les étapes interminables (“Allez dans ma bio, trouvez le lien, cliquez, confirmez que vous voulez vraiment quitter Instagram…”). Désormais, il suffit qu’un abonné commente votre publication ou story, et en un DM, ils reçoivent immédiatement votre contenu ou votre offre. Simple, rapide, efficace.

2. Un engagement boosté grâce à l’automatisation

Voici un petit secret bien gardé : Instagram adore les interactions en messages privés (DMs). Pour eux, les DMs sont un signe que vos abonnés interagissent activement avec votre contenu, ce qui est super important pour l’algorithme.

Et devinez quoi ? Plus vos abonnés réagissent et interagissent en DM, plus l’algorithme va propulser vos contenus. ManyChat, en automatisant l’envoi de ces messages, vous aide à booster cet engagement sans effort supplémentaire de votre part.

Un exemple concret ? Si vous publiez une story avec un appel à l’action et que vos abonnés répondent en masse, ManyChat gère l’envoi des DMs automatiquement. Résultat ? Instagram le remarque, augmente la visibilité de votre contenu, et vous atteignez un plus large pourcentage de vos abonnés.

3. Des conversions multipliées grâce à l’automatisation

Plus il y a de frictions dans le parcours client, plus vous perdez des prospects en chemin. Les gens n’aiment pas avoir à cliquer sur des liens, remplir des formulaires ou quitter leur appli préférée. Avec ManyChat, toutes ces frictions disparaissent.

L’automatisation permet de rendre le processus tellement plus simple. Imaginez : un.e abonné.e commente un mot clé et reçoit directement votre lien ou votre contenu en message privé. Pas d’étapes supplémentaires, pas de clics superflus. Résultat ? Vos taux de conversion peuvent tripler.

Et ce n’est pas tout ! Vous pouvez même configurer des rappels automatiques. Par exemple, si une personne a montré de l’intérêt pour une offre mais n’a pas encore acheté, vous pouvez lui envoyer un message quelques heures avant que la promo n’expire. Simple, mais terriblement efficace.

Comment ça marche ?

Pas besoin d’être expert.e en tech pour utiliser ManyChat. L’outil fonctionne avec une interface intuitive de type glisser-déposer, ce qui vous permet de créer facilement des scénarios d’automatisation.

Voici un aperçu des principales fonctionnalités de ManyChat :

• Messagerie automatisée : Créez des messages automatisés pour interagir avec vos abonnés sur Facebook Messenger, Instagram DM, WhatsApp, SMS ou email.
• Collecte de données en un clic : Augmentez votre liste d’emails en collectant des informations en un seul clic.
• Segmentation des abonnés : Utilisez des “tags” pour organiser et segmenter vos contacts selon leurs actions et intérêts, optimisant ainsi vos conversions.
• Chat en direct : Si vous voulez intervenir manuellement à certains moments, ManyChat vous permet de suspendre l’automatisation pour répondre en direct à vos abonnés.

Combien ça coûte ?

Vous vous demandez probablement combien cela va vous coûter. Bonne nouvelle : ManyChat propose un plan gratuit qui permet de gérer jusqu’à 1 000 contacts. Parfait pour tester l’outil sans engager de frais.

Pour des fonctionnalités plus avancées et un nombre de contacts plus élevé, le plan Pro commence à 15 $ par mois. Ce tarif est évolutif selon la taille de votre base de contacts. Et pour les grandes entreprises ou les besoins spécifiques, ManyChat propose un plan personnalisé, conçu sur mesure en fonction de vos objectifs.

Comment créer un chatbot avec ManyChat pour Instagram

Créez un compte et suivez mon tutoriel offert étape par étape pour commencer à créer un chatbot avec ManyChat :